Surdités et qualité de vie au travail, en contexte post-covid. Freins, leviers et innovations.

Résumé du projet

L’objectif de cette recherche est de construire des repères et des préconisations permettant aux politiques et aux réseaux de santé au travail d’appréhender la situation et les besoins des travailleurs ayant une surdité, quel que soit son degré et sa cause, avec une attention particulière aux seniors, aux femmes et à ceux qui ont d’autres troubles associés, notamment visuels ou psychiques. Les expériences et re-positionnements de ces professionnels durant, et suite à l’épidémie de Covid19, permettent de mettre en évidence, par cet effet de décentrement, les repères ordinaires et les obstacles d’un travail en situation de surdité, en fonction des secteurs et des types d’activité. Leur analyse permettra d’identifier et de rendre visible les stratégies, les outils et les innovations pouvant être investis pour favoriser l’inclusion, l’égalité des chances et la qualité de vie au travail pour tous.

Durée :  au total 24 mois.

Les acteurs impliqués dans la recherche

Au niveau des acteurs de terrain :

• Association SOS Surdus, plateforme nationale d’écoute, d’orientation et de prévention à distance, dédiée au public sourd, malentendant et devenu-sourd.
• Association Nationale pour les Personnes Sourdaveugles (ANPSA).
• Mission Handicap, direction des ressources humaines, Entreprise Schneider Electric.
• Mission handicap, Pôle diversité des Direction des ressources humaines, Entreprise EDF.

Au niveau académique :

• Département de Traduction, d’Interprétation et de Médiation Linguistique (D-TIM) & Laboratoire Cognition, langues, langage et ergonomie (CLLE, UMR 5263) de l’Université Toulouse 2 Jean Jaurès.
• EHESS - Ecole des hautes études en sciences sociales - Programme Handicap & Sociétés.

Tous les partenaires sus-cités participeront à la définition des objectifs détaillés du projet, au suivi de son déroulement, à l’évaluation et à la diffusion des résultats via un Comité de suivi du projet.

Les résultats attendus de la recherche

L’objectif de cette recherche est de construire des repères et des préconisations permettant aux politiques et aux réseaux de santé au travail d’appréhender la situation et les besoins des travailleurs ayant une surdité, quel que soit son degré et sa cause, avec une attention particulière aux seniors, aux femmes et à ceux qui ont d’autres troubles associés, notamment visuels ou psychiques. Cette population représente en effet 5,5 millions de personnes en France. 12% d’entre elles sont sourdes dès la naissance ou depuis la petite enfance, et 88% au cours de la vie, en raison d’un accident ou de conditions de travail (en particulier en milieu industriel), de maladies évolutives ou des effets du vieillissement (impactant l'audition à partir de 40 ans). En tenant compte de la diversité de leurs parcours et expériences, il s’agit de préciser les obstacles rencontrés ainsi que les stratégies et les dispositifs favorisant leur inclusion, l’égalité des chances et leur qualité de vie au travail, dans un contexte post-covid.

Les supports d'application prévus

La recherche permettra de produire plusieurs supports d'application, parmi lesquels : 

• Des fiches de synthèse et de préconisations qui présenteront de manière pédagogique, accessible et opérationnelle les principaux résultats et préconisations de cette recherche pour que les acteurs de terrain en entreprises, notamment du management, du maintien en emploi et de la santé au travail, puissent se les approprier.
• Des capsules audio-vidéo sous-titrées autour de thèmes clés de notre analyse, de scènes de la vie ordinaire au travail, et de recommandations. Elles pourront intégrer des témoignages anonymisés issus des entretiens (et reproduits par un tiers dans le cas d’entretiens réalisés en LSF), des séquences issues des enregistrements de préparation de la conférence, ou de toute autre modalité de mise en scène jugée pertinente dans le cadre du travail réflexif sur les manières de transmettre les messages clés identifiés pour les publics cibles visés.
• Une conférence publique, en présentiel, à distance et en différé pour diffuser d’une manière pédagogique et dynamique les résultats de la recherche et les préconisations associées auprès des acteurs de terrain (associations de personnes concernées, acteurs politiques sur le handicap, réseaux de la santé au travail, des ressources humaines et du maintien emploi mais aussi des réseaux de recherches sur le travail et la communication dans les organisations) et favoriser leur réappropriation.

 Des articles destinés à la communauté scientifique valoriseront également les résultats de cette recherche.