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Résumé du projet

Ce projet a pour objectif de dresser un état des lieux des moyens et outils de communication utilisés par les personnes en situation de surdicécité, tout en proposant des recommandations destinées à un large public, incluant les personnes directement concernées (qu'elles soient elles-mêmes en situation de surdicécité, professionnelles, proches ou aidants). Il vise également à ouvrir des pistes de réflexion sur l'évolution possible de ces outils et moyens. La méthodologie participative, axée sur la recherche d'informations auprès des personnes concernées, permet non seulement de rassembler des données concrètes, mais aussi de sensibiliser les participants et d'encourager leur engagement dans l'amélioration des dispositifs de communication.

Le projet comprend deux volets principaux : d'une part, la réalisation d'une enquête exhaustive auprès des personnes concernées pour évaluer les solutions existantes d'accès à l'information et les outils de communication employés ; d'autre part, la conduite d'entretiens qualitatifs avec des professionnels spécialisés (comme les indépendants, les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, ainsi que les associations) pour identifier les raisons pour lesquelles certaines solutions numériques ne sont pas maîtrisées et définir les meilleures stratégies de formation aux outils de communication et d'information.

Enfin, le projet prévoit la rédaction d'un rapport de recommandations visant à favoriser une meilleure appropriation des technologies existantes, grâce à la formation et à une diffusion plus large des informations sur ces outils. Ce rapport s'adresse à divers publics, notamment les chercheurs, les personnes concernées par la surdicécité, ainsi que le grand public.

Durée :  au total 24 mois.

Les acteurs impliqués dans la recherche

Au niveau des acteurs de terrain :

• Association La Passerelle Surdicécité

Au niveau académique :

• Université Toulouse Jean Jaurès / CNRS

Tous les partenaires sus-cités participeront à la définition des objectifs détaillés du projet, au suivi de son déroulement, à l’évaluation et à la diffusion des résultats via un Comité de suivi du projet.

Les résultats attendus de la recherche

La surdicécité complique l'accès à l'information et à la communication en fonction du cadre de vie (en institution, en famille, seul, en couple, etc.) et des possibilités d'accès aux outils de communication (comme les smartphones, les plages braille, les logiciels de contraste et d'agrandissement, les applications, les logiciels de visioconférence, les centres relais téléphoniques, les lecteurs audio d'écran, la visio-interprétation en Langue des Signes, les aides auditives, etc.). Cet accès dépend également de la connaissance et de la maîtrise de ces outils, des opportunités de formation, de l'accompagnement par des aidants (pairs ou autres) et de l'engagement des personnes de l'entourage pour stimuler la communication et transmettre l'information.

Ce projet vise à dresser un état des lieux des différentes solutions technologiques existantes, de leur utilisation et de leur niveau de satisfaction auprès des personnes sourdaveugles et de leur entourage, afin d'en identifier les points forts et les limites. L'objectif est de formuler des recommandations qui favorisent une plus grande autonomie et inclusion des personnes concernées grâce à ces outils.

L'innovation de ce projet réside tant dans le sujet abordé — l'utilisation des technologies par les personnes sourdaveugles — que dans la méthodologie adoptée, qui implique directement les personnes concernées à chaque étape. Les préconisations issues de cette démarche visent à apporter des solutions concrètes et adaptées.

Les supports d'application prévus

L'un des enjeux de ce projet est de communiquer les résultats à toutes les personnes concernées. Ces résultats incluent un état des lieux des outils technologiques et de leurs usages par les personnes en situation de surdicécité, l'identification des besoins de création de nouveaux outils ou d'évolution des outils existants, ainsi que des besoins d'accès à des ressources (comme les professionnels fournissant des informations et des formations sur ces outils et leurs prérequis). Ils comprennent également des recommandations sur l'utilisation des outils existants, destinées non seulement aux personnes en situation de surdicécité, mais aussi aux professionnels du secteur, aux proches, et à toute personne en relation avec cette situation.

L'objectif principal de cette communication est de développer de nouvelles connaissances, compétences et outils pratiques pour les personnes en situation de surdicécité, leur entourage et les professionnels qui les accompagnent, tout en facilitant la mise en place de nouveaux services et outils. En étant mieux informées et davantage en communication avec le grand public, les personnes en situation de surdicécité contribueront à une meilleure sensibilisation du public et à une évolution des perceptions sur la surdicécité.

Des articles destinés à la communauté scientifique valoriseront également les résultats de cette recherche.